Dinda Aprilya, & Desriyeni Desriyeni. (2025). Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Loyalitas Pemustaka di Perpustakaan Universitas Andalas. Jurnal Nakula : Pusat Ilmu Pendidikan, Bahasa Dan Ilmu Sosial, 3(2), 117–137. https://doi.org/10.61132/nakula.v3i2.1633