Cindy Rastra Sheila Anti, Sri Roekminiati, and Ika Devy Pramudiana, “Transformasi Pelayanan Digital di Tingkat Kecamatan: Studi Efektifitas layanan MyBCA pada Nasabah Bank BCA KCP Ponorogo Cokroaminoto”, Nakula, vol. 4, no. 1, pp. 86–101, Jan. 2026.