Divana Putri Tiva Alovani Simangunsong. “Pengaruh E-Service Quality Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Dalam Menggunakan Livin by Mandiri”. Jurnal Yudistira : Publikasi Riset Ilmu Pendidikan dan Bahasa 3, no. 2 (January 17, 2025): 07–23. Accessed January 23, 2025. https://journal.aripi.or.id/index.php/Yudistira/article/view/1613.